購物說明

◆ 信用卡線上刷卡

( 各家銀行VISA、Mastercard、JCB、銀聯卡皆可使用 )

◆ ATM虛擬帳號(轉帳付款)

( 三天內完成虛擬帳號匯款，逾期帳號將失效，無故失效訂單累積兩次者，列入黑名單處理，恕無法再使用PUKE(撲客)選物平台網路購物服務 )

◆ 超商取貨

( 提供7-11、全家、超商取貨服務，送達您指定的超商門市 )

運費計算：每筆訂單超商取貨運費一律80元

◆ 宅配到府

( 提供宅配物流配送，限台灣本島區域 )

運費計算：一般宅配一件80元

◆ 門市自取

下單後選取指定日期自行至門市取貨
(新光三越A11 3樓)

●已出貨的訂單，若您因個人因素未領取包裹或拒收包裹，達一次PUKE(撲客)選物即列入黑名單處理，請務必再三確認收件者資料的正確性。

退換貨流程

1. 消費者享有七天鑑賞期的權益，收到商品後如有需退貨商品，請於簽收/取件商品隔天算起七日鑑賞期內辦理申請，收到包裹後超過七天不支持退換貨條款。
◆7-11/全家/萊爾富為取件隔日算第一天。
◆宅配為簽收隔日算第一天，不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等) ，還請務必留意。

2. 同一筆訂單僅接受一次退貨服務，為提供更順暢的購物體驗，PUKE（撲客）選品僅提供退貨不提供換貨服務（商品包裝寄送前都會仔細檢查每一筆訂單的商品狀況，若有不小心寄錯商品或檢查時疏漏了細部重大瑕疵，先跟您鄭重地說聲抱歉，造成您的不便，也謝謝您讓我們有機會改進）。

3. 收到商品請盡快確認商品情況，如需退貨請聯繫PUKE（撲客）選物官方LINE客服，並告知退貨原因，若為瑕疵品請提供商品瑕疵之影片或照片，以利我們了解定確認商品狀況。

經客服確認符合退貨標準並提供退貨流程後，請於三日內寄回包裹，逾時將不接受辦理退換貨。
為避免爭議發生，建議拆包裹時一併錄影,且影片需保持完整露出包裹之拆箱影片。

4. 退回商品需包裝完好無損和附件齊全，不影響二次銷售之全新商品（無使用過痕跡)；若商品有附標籤、防塵袋或紙盒…等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。

如有不符上述退貨條件，PUKE（撲客）選物將無法受理您的退貨申請，請留意避免影響您退貨之權益。

6. 退貨運費
原訂單出貨時若達免運門檻無須支付運費，而若鑑賞期內商品全數退貨，無任何保留（視同沒有購買），將連同原單運費一倂退回；

反之，若原訂單有保留商品，商品總金額未達免運費門檻則需補扣原訂單出貨的運費 (宅配為100元 / 超商取貨為66元) ，Puke將從收到的退貨商品金額中扣除。

7. 辦理退貨後之訂單金額或條件若未達滿額贈品活動規則，須將全新未拆封滿額贈品連同退貨商品一併退回，若滿額活動贈品未退回，待收到退貨商品後的退款金額會扣除滿額贈品的正價金額（視同原價購買）。

8. 組合優惠商品若辦理退貨後保留的件數未達活動規定件數，其保留下的商品將恢復原價計算，PUKE（撲客）選物將從收到退貨商品的退款金額當中另外扣除組合優惠中保留下的商品恢復原價之差額，還請會員務必留意，以免造成自身權益損失。

9. 退貨流程約7-10天（不含例假日）完成；待我們收到退貨包裹會確認退貨商品無誤後，將金額加值至您的PUKE（撲客）選物線上購物金或依您的付款方式退款給您。

●確認購買即代表同意官網購物規則；提醒您，若您因個人因素無故或惡意退貨次數過多，本公司有權終止或暫停您全部或部分的購物與服務資格並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。

非常歡迎您光臨PUKE（撲客）選品（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心的使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

• 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。
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• 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

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• 法律明文規定。
• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
• 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
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